登记信息、扫码测温、物品消毒……作为社区有名的“热心大忙人”，每天一早，李玲玲就穿上志愿者红马甲，提前赶到值勤点，提醒进出的居民做好个人防护和信息登记。
社区里独居的老人很多，智能手机基本上不会操作，她一遍一遍耐心教。面对偶尔不耐烦的居民，李玲玲耐心地做好防疫政策的解释工作。
在“线下”，李玲玲争当疫情防控服务员；在“线上”她成了疫情防控的联络员。
李玲玲每天都及时关注单位下发的各项防疫消息和通知，再将这些政策及时传递给周围的同事。
“疫情确实给大家的生活带来了不便，尤其是社区一些老人，他们很多不会使用智能手机，我们要尽最大能力提供帮助。身为一名在铁路工作的共产党员，来社区当志愿者，这是我们铁路的光荣传统，也是一名共产党员的义务和责任。”李玲玲说道。
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